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Comunícate directamente con nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE). Estamos aquí para ayudarte.
Titular de la UNE
Alfredo Rosales Ovalle
Teléfono de contacto
(81) 1500 3948
Correo electrónico
une@cuentamonedero.com
Horarios de atención: Lunes a viernes de las 09:00 horas hasta las 18:00 horas.
¿Necesitas contactar a la CONDUSEF?
Si la resolución de nuestra Unidad Especializada (UNE) no fue satisfactoria para ti, puedes acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Teléfono de contacto
(55) 5340 0999
Del interior de la República sin costo
(800) 999 8080
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